从最初的想法到实施，每次购买都要经历一个复杂的过程。在执行部件采购项目时，机型选择、工厂规划、生产技术、付款条件和物流等因素都很重要。在充分了解客户的需求之前，我们从不急于向客户报价。我们训练有素的团队可以为客户提供优化建议，并帮助客户选择正确的解决方案，以满足客户的业务需求。

· 服务流程“标准化”：睿马维护服务业务，建立有规范化、标准化服务流程，服务方便快捷、流程清晰，过程可控。

· 服务需求“定制化”：睿马针对客户的不同需求，提供客户化的需求分析与定制方案，并提供客户满意的服务。

· 服务能力“专业化”：所有售后人员均经过严格的理论、实践和服务理念培训，具备相关资质证书，保障服务质量。

· 服务流程“信息化”：睿马具有服务业务信息化系统，保证服务流程化、规范化、信息化。